Le site d’un studio de jeu n’est pas un site SaaS

La plupart des conseils sur les sites de produit supposent un seul lecteur avec une seule question : cet outil va-t-il résoudre mon problème, et combien coûte-t-il. Le site d’un studio de jeu n’a ni ce lecteur unique ni cette question unique, et lui appliquer les schémas du SaaS produit un site net, lisible et complètement inerte.

La différence n’est pas esthétique. C’est que les deux sites font des travaux différents, pour des personnes différentes, à des moments différents.

Quatre publics, une seule page

Un site vitrine SaaS a un acheteur et, parfois, l’ingénieur qui devra vivre avec la décision. Le site d’un studio est lu par au moins quatre groupes dont les besoins s’opposent :

• Les joueurs, qui veulent savoir ce que ça fait et quand ils pourront y jouer.
• La presse et les créateurs, qui ont besoin d’éléments, de faits et d’un contact, vite, le plus souvent contre une échéance.
• Les éditeurs et partenaires, qui évaluent si le studio sait terminer des choses.
• Les candidats, qui lisent les mêmes pages comme un indice de ce qu’est le quotidien là-bas.

Un site SaaS résout les publics concurrents en segmentant — « pour l’ingénierie », « pour la finance ». Un site de studio ne le peut généralement pas : il est petit et les mêmes quelques pages doivent servir tout le monde. La résolution passe par l’ordre plutôt que par la segmentation : le travail d’abord, puisque c’est la seule chose que les quatre groupes sont venus voir, puis les besoins propres à chacun ensuite.

Le travail est l’argument, pas son illustration

Sur un site SaaS, la capture d’écran appuie la phrase. Sur le site d’un studio, la relation s’inverse : la bande-annonce, les visuels et l’image animée sont l’argument, et les mots servent à les encadrer.

Cela a une conséquence concrète sur la mise en page. Les schémas pilotés par le texte — titre, paragraphe, grille de fonctionnalités — subordonnent le média au texte et font ressembler un jeu à un produit. Ce qui fonctionne, c’est de donner de la place au média et de laisser le texte être des légendes, des étiquettes et des crédits autour de lui.

Un site SaaS explique puis montre. Un site de studio montre puis explique, et la seconde moitié est plus courte que tout le monde ne l’imagine.

La tension à laquelle personne n’échappe

Cet argument se heurte aussitôt à la performance. L’élément qui vend le jeu est lourd, et les gens qui arrivent sont souvent sur un téléphone, depuis un lien dans un fil.

Les deux réponses naïves sont fausses. Tout compresser jusqu’à un chargement instantané ne vend rien, puisque ce que l’on vend est justement l’allure. Servir la bande-annonce complète au chargement signifie qu’une grande partie des visiteurs partent avant qu’elle n’ait décidé quoi que ce soit.

Les décisions qui résolvent vraiment cela sont d’ordinaire des décisions d’ingénierie : une image d’attente qui porte l’atmosphère à elle seule, une vidéo chargée à l’intention plutôt qu’à l’arrivée, des dimensions réservées pour que rien ne bouge quand le média arrive, et un premier élément significatif peu coûteux. Cette catégorie de décision est développée dans ce que « prêt pour la production » veut dire.

La conversion n’est pas une inscription

L’objectif d’un site SaaS est l’usage immédiat : essai, démonstration, inscription. Un jeu, souvent, ne peut pas encore être acheté, ce qui change toute la forme de la page.

Quand le produit n’est pas achetable, la seule action disponible est une promesse de revenir — une liste de souhaits, un abonnement, une inscription à une infolettre. C’est un engagement plus faible, et il faut le demander autrement : une fois que la personne en a vu assez pour en avoir envie, pas dans une bannière avant qu’elle sache de quel jeu il s’agit.

Cela signifie aussi que le site doit mériter d’être revisité. Un site SaaS convertit une fois ; le site d’un studio peut être consulté pendant des mois par quelqu’un qui attend une sortie, ce qui met une prime sur le fait de paraître manifestement à jour — une entrée d’actualité datée fait davantage pour la crédibilité qu’un paragraphe de description supplémentaire.

Les besoins de la presse, que le SaaS n’a pas

Un journaliste ou un créateur qui couvre un jeu a besoin d’un ensemble réduit et précis : des logos qui fonctionnent sur fond clair comme sur fond sombre, des captures en résolution exploitable, une description factuelle que personne n’a à reformuler, un statut de sortie, et un humain à contacter. Ne pas les trouver au même endroit met souvent fin à la couverture, parce qu’il y a toujours un autre jeu.

Les sites SaaS n’ont pas d’équivalent, ce qui explique que ce soit la page la plus souvent absente d’un site de studio construit à partir de références SaaS.

Ici, le ton est une question de justesse

Sur un site SaaS, la retenue se lit comme de la crédibilité et un style appuyé comme un risque. Sur un site de studio, le calcul s’inverse : une page neutre, aérée, en sans-serif dit au joueur que le travail n’a pas de point de vue. Le site est un échantillon du goût du studio, et c’est précisément ce que le public évalue.

Cela n’autorise pas l’illisibilité. La ligne pratique : l’atmosphère appartient au média et au cadre autour de lui, tandis que ce qu’il faut lire — dates, plateformes, prix, contact — reste sobre. Expressif là où l’on ressent, ennuyeux là où l’on se sert.

HYS Games est un projet client de ce type : le site web d’un studio de jeu, conçu et développé de bout en bout.

Si vous en commandez un

1. 01Nommez les quatre publics et décidez explicitement à qui s’adresse le premier écran.
2. 02Décidez quel est l’élément le plus fort, et construisez la page autour de lui plutôt que de le faire entrer dans un gabarit.
3. 03Décidez de l’action offerte à quelqu’un de convaincu aujourd’hui alors que le jeu n’est pas sorti — et placez-la après le travail, pas avant.
4. 04Rendez l’espace presse réel : logos, captures, description factuelle, statut, contact.
5. 05Vérifiez sur un téléphone en connexion médiocre, qui est la façon dont un lien venu d’un fil arrive réellement.
6. 06Gardez chaque date et chaque plateforme sobres, aussi atmosphérique que soit le reste.

Si vous construisez un site pour un travail qui doit être ressenti avant d’être compris, dites-nous ce que vous construisez.